Როგორ კონსტრუქციული კავშირი და თავიდან უსიამოვნო შეტაკებები

ბევრი ადამიანი არ მომწონს და ეშინია ჩათვალა, და მიიღოს კრიტიკა. ნებისმიერ სიტუაციაში, რომ ეს არ არის ძალიან ლამაზი და იწვევს სტრესი, რაც ხშირად იწვევს კონფლიქტებს. თუმცა, შეიძლება იქნას აცილებული, თუ თქვენ სწორად ჩატარება ასეთი საუბრები. კონტაქტი - ეს არის ძალიან რთული კითხვა, რომ თქვენ უნდა ვიმუშაოთ, როგორც მათ, ვინც ეს ურთიერთობა და მათთვის, ვინც მიიღოს იგი.

რატომ აკეთებს ამას?

თუ თქვენ აპირებთ მისცეს კავშირი ვინმეს ხარისხის მიერ გაწეული მუშაობის შესახებ, მათ შორის, პირველ რიგში, უნდა გავიხსენოთ, რა თქვენ აკეთებთ. ის ფაქტი, რომ ბევრი ადამიანი დაიწყებს გააკრიტიკონ სხვები ეფუძნება მხოლოდ და მხოლოდ ის ფაქტი, რომ რაღაც გაკეთდა არასწორი, არა ბოლომდე, არასწორია და ასე შემდეგ. შედეგად, ხდება უარყოფითი, რომელიც გაფუჭდა განწყობა ყველა მონაწილეს, საუბარი. ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ თქვენი მიზანი - არის გააუმჯობესებს მუშაობის ადამიანი, რომელიც შექმნილია კავშირი. თქვენ არ უნდა კრიტიკა გულისთვის კრიტიკა, თქვენ უნდა აჩვენოს, რომ ის არ არის, და რაც მთავარია - იმის დემონსტრირება, თუ როგორ შეიძლება შესწორებული. მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძლება ვისაუბროთ კონსტრუქციული.

კომფორტული პირობები

კვლევებმა აჩვენა, რომ მხოლოდ 30% ხალხი, რომელსაც კრიტიკა, მაშინ რჩევა, რომ მიეცა მათთვის. ეს ხდება იმის გამო, რომ ისინი გრძნობენ არასასიამოვნო ინტერვიუში. სწორედ ამიტომ, თქვენ უნდა მისცეს კრიტიკა არ არის ნაბიჯი, ხმაურიან გარემოში ან სხვა არასასიამოვნო პირობები. მოძებნა წყნარ ადგილას, არ დააყენებს მას, დაე იცოდეს, რომ ეს არ არის "გასახდელი" შეცდომები და კონსტრუქციული საუბარი, რომელიც მას შეუძლია ასევე გამოხატოს საკუთარი პოზიცია.

დრო

ასეთი მოლაპარაკებები არ უნდა მოხდეს მოულოდნელად. თქვენი სამუშაო არ არის დაჭერა პირის მიერ სიურპრიზი, რომ მას არ შეეძლო მოამზადოს. პირიქით - აირჩიოს საუკეთესო, როგორც თქვენ დრო აქვს მინიმუმ საათი დეტალური ანალიზის და კონსტრუქციული საუბარი. შეატყობინოს იმ პირს წინასწარ მიზნით თქვენი საუბარი, ასე რომ არ დაიკარგოს conjectures, რატომ გადაწყვიტეთ ეძახით.

სპეციფიკა

არასოდეს ცდილობენ საუბარი ზოგადი, ყოველთვის ვიწრო ქვემოთ რა გსურთ მიაწოდოთ თანამოსაუბრეს. თუ ის შეცდა, - აცხადებენ კონკრეტულად ეს შეცდომა, და არ ცდილობენ, რათა მას აღწერს, თუ როგორ ყველას შეუძლია მიიღოს შეცდომები. თუ გსურთ დიდება მას ძალიან, ამას ზუსტად - ვუთხრა მას, რომ ის აკეთებს კარგად და როგორ შეიძლება გამოიყენონ თავიანთი ცოდნა საერთო კარგი. ყოველთვის ვიწრო თქვენი კავშირი, ისე, რომ კაცი შეიძლება ვიცი ზუსტად რა მას სჭირდება მუშაობა.

იყავით მკაცრი, მაგრამ არ არის სასტიკი

ძალიან ბევრი ადამიანი, როდესაც სხვები აკრიტიკებენ ნებისმიერი ობიექტური მიზეზი, გსურთ მიიღოთ პირადი, აღწერს ადამიანი, რომ მან ეს არ გააკეთა. რომ დაიწყოს ისარგებლოს ძალა, რომელიც ფლობს - შესაბამისად, დაიწყოს ბოროტად მათი ქვეშევრდომები. ისინი შეიძლება დაიწყოს გამოყენებით სისასტიკე, რომ სასაცილოდ ადამიანი, თუნდაც ყველაზე დეტალური და თანამშრომელი კი არ გეტყვით პასუხი, რადგან ეს მეტყველებს, რომ ავტორიტეტი, არამედ იმიტომ, რომ ნამდვილად შეცდომა დაუშვა. თუმცა, არ ბრალია შეიძლება იყოს იმდენად სერიოზული, რომ დაამციროს ადამიანი მას. იმის ნაცვლად, რომ დემონსტრირებას სისასტიკით, თქვენ უნდა ფოკუსირება stiffness. თქვენ უნდა ნათლად გამოხატოს თავისი შეხედულებები და კრიტიკა გარეშე სინაზეს. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ დაინახავენ, რომ ნებას თავის განწყობა, ის გამოიყენებს მას. პოეტი გვიჩვენებს, ვინ არის ქურდი და ვის მოუსმინოს, მაგრამ არ გამოტოვოთ ხაზი.

აკონტროლოთ თქვენი პროგრესის

და რაც ყველაზე მთავარია - ეს თვალთვალის პროგრესი შემდეგ საუბარი შედგა. როცა გამოთქვა, რომ ადამიანს ყველა, რომ თქვენ არ მოსწონთ მისი მუშაობა და მისი ქმედებები, თქვენ არ ვფიქრობ, რომ ეს დამთავრდა, და თქვენ შეგიძლიათ გააგრძელოთ ცხოვრება სიხარულით ოდესმე შემდეგ. თქვენ ჯერ კიდევ აქვს დიდი რაოდენობით სამუშაო, თქვენ უნდა შეინარჩუნოს სიმღერა ყველა ქმედებები თქვენს თანამშრომლებს და შეამოწმოთ რამდენად კარგად შეიტყო, რომ თქვენ მას, იქნება იგი თქვენს რჩევებს და მითითებებს. იმის გამო, რომ არის ის, რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია, რომ მთელი პროცესი კავშირი - არ არის რაც თქვენ შეატყობინე მათი აზრი და რომ ეს მოიტანა შედეგი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მნიშვნელობა თქვენი კავშირი იყო ძალიან მცირე - ეს იყო მხოლოდ ცარიელი ჰაერი და იმუქრება, ნარჩენები დრო თქვენ და თქვენს თანამშრომლებს.