QMS, ყველაფერი დოკუმენტის მართვა

სიტყვა "სერტიფიკატი", რაც ნიშნავს "კეთდება უფლება", რომელსაც თან ახლავს საქმიანობის ბევრი თავმოყვარე და გადაუხადა მათი მუშაობა ორგანიზაციებთან. დოკუმენტი სანდო მომხმარებელს სახელწოდებით "სერთიფიკატი" არის შეუცვლელი ატრიბუტია მაღალი ხარისხის მზა პროდუქციის ან მომსახურების. ფორმირება ხარისხის მოდის თავიდანვე პროცესის მდე მზა პროდუქტის სავალდებულო ხარისხის კონტროლის ყველა ეტაპზე წარმოების დროს მისი წარმოება. ბრძოლა ხარისხის ვითარდებოდა მას შემდეგ, რაც კაცობრიობის დაიწყო შოუ გაიზარდა მოთხოვნა საქონლისა და მომსახურების, რომ აკმაყოფილებდეს მისი კომფორტული საცხოვრებელი მაღალი ხარისხის მომსახურების სექტორში. ორგანიზაციები ეძებს იყოს konkurentosposobonymi, გადაწყვიტოს pluchenii სერტიფიცირების უფლება ჩაერთონ კონკრეტულ საქმიანობაში.

მომსახურების ხარისხის უნდა გაითვალისწინოს ინტერესი ყველა ამ პროცესის მონაწილეთა:

1. სამომხმარებლო მიღებაში მაღალი ხარისხის, მხატვრული მდიდარი და დაბალი ღირებულება პროდუქცია.

2. მეწარმე მიღების მოგება მათი საქმიანობას, რომელიც პირდაპირ არის დამოკიდებული კონკურენტუნარიანობის მისი პროდუქტები.

3. ორგანიზაციის თანამშრომლებს მისაღწევად მათი კეთილდღეობა პირდაპირ არის დამოკიდებული კეთილდღეობას მათი ბიზნესის.

4. მომწოდებლები პროდუქციის კეთილდღეობას ორგანიზაცია.

ხარისხიანი მიდგომა რეგენერაციას საზოგადოების შესაძლებელია თანდასწრებით სისტემების ხარისხის მართვა, შეკვეთით საქმიანობის მიმართულებებს ნებისმიერი ორგანიზაციების მართვის ერთიანი სისტემა. ასეთი სისტემა მიერ შემოთავაზებული დეველოპერი ISO 9000 სერიის სტანდარტების QMS (ხარისხის მართვის სისტემა) და ISO სისტემა.

ეტაპები მისი განხორციელება:

1. განმარტება მიზნით ორგანიზაცია

2. ფორმულირება კლიენტებს, სამიზნე აუდიტორიის მოლოდინი

3. ძიება და შესწავლა ISO 9000 სასწავლო და გამოცდილების ანალიზი მათი გამოყენების სხვადასხვა ორგანიზაციების

4. ISO 9000 სტანდარტების პრაქტიკა და ხელი შეუწყოს მის QMS კონკურენციის სფეროში ხარისხის ჯილდო

5. QMS სახელმძღვანელოები სექციები: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / TS 16949

6. აუდიტს ტესტირება, რათა განისაზღვროს შეუსრულებლობის მისი ხარისხის მართვის სისტემის სტანდარტის ნორმებს მოჰყვა გაუქმების დეფექტების გეგმის შესაბამისად გაუმჯობესების QMS

7. მოქმედებების განხორციელება გაუმჯობესების QMS რეგისტრაციის ჟურნალი და მოჰყვა ხელახლა აუდიტის

8. ორგანომ Attraction მიიღოს სერტიფიკატი.

საფუძველზე არსებობის QMS სათანადო დონეზე არის კომპეტენტური და ნათელი მართვის დოკუმენტური ბრუნვა, რომელიც 4 დონის სისტემით.

მინიმალური დოკუმენტების ჩამონათვალი, რომელიც უნდა მოჰყვეს ორგანიზაციის მოთხოვნების შესაბამისად ISO 9001 არის ხელმისაწვდომობა ხარისხის პოლიტიკის, ხარისხის სახელმძღვანელო, ხარისხის მიზნები, შიდა აუდიტის ჟურნალი, დოკუმენტი მართვის, საქმისწარმოების, შეუსაბამო პროდუქტის კონტროლი, ჟურნალი აფიქსირებს მაკორექტირებელი და პრევენციული ქმედებები.

ამისთვის დიდი ორგანიზაციებთან (საწარმოების) უზრუნველყოფს დამატებით სიაში საჭირო დოკუმენტაცია, მათ შორის, განსხვავებული პროდუქციის გრაფიკით, სამუშაო ინსტრუქციების და დადასტურება, ტესტი გეგმები და საინსპექციო სიები დამტკიცებული მიმწოდებლების და მარეგულირებელი და ტექნიკური დოკუმენტაცია.

ოთხი დოკუმენტი სისტემა მოიცავს მინიჭების ყოველი დოკუმენტის სახის მნიშვნელოვანი სტატუსი ორგანიზაციის პროცესი და შესაბამისი GPS სარემონტო სისტემა.

იერარქიაში დოკუმენტი წარმოდგენილი სახით ფენა:

დონე 1: უფროსი მენეჯერების, მომხმარებელთა და მარეგულირებელი ორგანოების, როგორც "ხარისხის პოლიტიკა" და "სახელმძღვანელო ხარისხის"

დონე 2: გამოყენების სტრუქტურული ერთეულების ორგანიზაციის დოკუმენტის ფორმა, პროცედურები აღწერილია QMS პროცესები

3 და 4 დონეზე: გამოყენების ყველა თანამშრომლების სახით აღწერილობა სხვადასხვა სახის საქმიანობას.

იერარქიული თვალსაზრისით ორგანიზაციის დოკუმენტური ბრუნვა შეიძლება გავლენა მოახდინოს მთელი სისტემის ზეგავლენა ნებისმიერი მისი დონეზე.