Მოლაპარაკებების. როგორ შემიძლია გაუმჯობესება?

ხელოვნების მოლაპარაკების პროცესში იწვევს წარმატებას სხვადასხვა სფეროში ადამიანის საქმიანობაში. წესები საქმიანი მოლაპარაკების გარანტიას ბიზნესის წარმატების.

ეფექტური მოლაპარაკების მოითხოვს თანმიმდევრული განხორციელება შემდეგი ნაბიჯები:

ა) პირველი დაარსდა კონტაქტი მოლაპარაკებების;

ბ) განსაზღვრული "თამაშის წესები";

გ) სავარაუდო პოზიცია პარტნიორი;

დ) ერთი წინასწარ შემუშავებული სცენარი;

დ) ხორციელდება "აუქციონი", დაკისრებული დათმობა

e) მოლაპარაკებები დასრულდა ორივე მხარისთვის მისაღები გადაწყვეტილება.

ჩატარების მეთოდები საქმიანი მოლაპარაკებები , რომელიც მიზნად ისახავს წარმოების შედეგები, რომელიც მისაღები იქნება ყველა მხარეს. ასეთი მოლაპარაკებები შეიძლება ეწოდოს პრინციპი და დიზაინი.

ამდენად, გენერალ გადაწყვეტა ძებნის მეთოდი იწვევს შედარებით შეხედულებები მოლაპარაკების მონაწილეებმა პირად ინტერესებს, გამოყოფის სულ გადაწყვეტა ტერიტორიაზე.

მეთოდი სთავაზობს კომპრომისი პარტნიორები დათმოს იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემა გადაულახავ განსხვავებები.

მეთოდი გამოყოფის პრობლემა პრობლემის გადაჭრის, როგორც მთელი და ნაწილი. ამ შემთხვევაში, შეთანხმებას მიაღწიეს გარკვეულ საკითხებზე, პრობლემა კომპონენტები.

მოლაპარაკებები მიზნად უნდა ისახავდეს მიაღწია შეთანხმებას. თუმცა, წარმატება ყოველთვის არ მოდის ადვილად. ხელოვნების მოლაპარაკებების ურთიერთობა მოიცავს გამოყენება სხვადასხვა ტაქტიკა უნდა უპასუხოს ქმედებებს და განცხადებებს თანამოსაუბრეს. უნარი შეცვალოს მათი საქციელი მიხედვით ქცევის პარტნიორი - ეს არის უნარი პროგნოზირება შესაძლებელი "თუ ... შემდეგ ..." ამ კომუნიკაციის პროცესში.

მაგალითები:

თუ ისინი ზედმეტი მოთხოვნების, მაშინ მე მოგცემთ იმის გაგება, რომ ასეთ პირობებში განიხილება.

თუ ისინი გამოიქცევიან დროს, მე რას მე შეუძლია მიიღოს შემოთავაზება სხვა პარტნიორებთან.

თუ ისინი მომეცი უცნობი ფაქტები, არგუმენტები, მაშინ მე ვთხოვ pinpoint წყარო, წაიკითხოთ ორიგინალური.

თუ ისინი იწვევენ უცნობი თვალსაზრისით, ვთხოვთ, რომ ნათლად, მათი მნიშვნელობა.

თუ არსებობს წყვეტა, რომელიც შუამდგომლობას დასრულდება თავის გამოსვლაში.

ეფექტური მოლაპარაკებების დამოკიდებულია იმაზე, ვინც იღებს მონაწილეობას მოლაპარაკებების ერთ-ერთი წარმომადგენლის ან გუნდი. და სინამდვილეში, ორივე შემთხვევაში არსებობს უპირატესობა. როდესაც ერთადერთი მოლაპარაკებების პასუხისმგებლობა ერთ ადამიანს, აბონენტის ვერ დაასუსტოს უთანხმოების გამო გუნდის შიგნით. თუმცა, გუნდი, რომელიც შედგება სპეციალისტები სხვადასხვა სფეროში, იქნება უფრო მეტი ვიდრე ძლიერი ოპოზიცია საჭიროების შემთხვევაში. ნებისმიერ შემთხვევაში, თავიდანვე მოლაპარაკებების უფლებამოსილების თითოეული მხარის წერილობითი ფორმით.

საქმიანი მოლაპარაკებები - ეს არის, უპირველეს ყოვლისა, თანაბარი დიალოგი. აქედან გამომდინარე, ითვლება უკიდურესი სურვილი აიძულებს პარტნიორი განიხილოს მხოლოდ საკუთარი პოზიციები და მოუსმინოს მხოლოდ თქვენი აზრი.

მოლაპარაკებების მოიცავს უკან დახევა ინტერპერსონალური ურთიერთობები (მოსწონს, მოსწონს) და sostredotochenie მხოლოდ ბიზნესის საკითხებზე.

ზოგიერთი დეტალი შეიძლება გაუმჯობესდეს ეფექტურობის მოლაპარაკების პროცესში. მაგალითად, იმ შემთხვევაში, გაჭიანურებული მოლაპარაკების აუცილებელია მიიღოს შესვენების ან გადაუვადებდა ხნით.

თქვენ უნდა თავიდან ავიცილოთ სურვილი დაარწმუნოს თანამოსაუბრეს, იმის დასამტკიცებლად, რომ სიყალბის თავისი პოზიცია. დავალება პარტნიორი არ უნდა ჩაითვალოს, როგორც სისუსტე, მაგრამ თანამშრომლობის სურვილი.

კლების შეცდომა ითვლება "შიდა მოლაპარაკებები" წევრებს შორის იგივე დელეგაცია. თუ გსურთ განიხილოს ნებისმიერი საკითხი, ეს არის უკეთესი ვთხოვო შესვენების.

გადაწყვეტილების მიღების დამოკიდებულია დაზუსტება როგორ გამოსავალი შეიძლება განხორციელდეს. განხორციელების გზები გადაწყვეტილებები უნდა იყოს რამდენიმე.

აუცილებელია გავითვალისწინოთ თავისებურებები კომუნიკაციის და ქცევის პარტნიორი სხვა ქვეყანაში.