Სასტუმრო "Djerba Sun Club": ტურისტების მიმოხილვა

ეგზოტიკური ხასიათის, ლაღიანი ზღვის კლიმატი, უძველესი კულტურის ძეგლები და ევროპული დონის შესანიშნავი სამსახური ცნობილია მთელს მსოფლიოში, ტუნისის კუნძულ დერბას ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული კურორტი. სასტუმრო "მზის კლუბი", რომლის მიმოხილვაც რუსი ტურისტები გაემგზავრნენ კუნძულ კურორტზე, სთავაზობს სტუმრებს შესანიშნავი დანარჩენი "ყველა ინკლუზივისთვის" შედარებით დაბალ ფასად. რა ტიპის სასტუმროს შეუძლია ამ სასტუმროში? და რა შეიძლება ითქვას სასტუმროს შესახებ კუნძულ Djerba "Sun Club" მიმოხილვა 2016 წელს ტურიზმის ფორუმი?

სასტუმრო კომპლექსის შესახებ

სასტუმრო კომპლექსი "Sun Club" 3 * მდებარეობს ტუბერკის კუნძულზე, აფრიკის სახელმწიფო ტუნისის სამხრეთ ნაწილში. "Djerba San Club", რომლის მიმოხილვაც შეგიძლიათ იპოვოთ უმეტესი რუსული ტურისტული ფორუმი, შედის რამდენიმე სასტუმროს შენობები შემოღობილი და დაცულ ტერიტორიაზე.

სასტუმრო კომპლექსის თავისებურებანი და სტუმრების ბარათი უნიკალური ლოკალური ფერია, ყველაფრის თვალსაჩინოებაა: შინაგან საქმეთა ინტერიერში, ტერიტორიის ლანდშაფტის დიზაინი, სამზარეულო სამზარეულო და სამზარეულოს დიზაინი.

სასტუმრო მდებარეობს პატარა ქალაქ მედუნთან ახლოს, კუნძულის მახლობლად - ქალაქ ჰომტტ სუუკი, ქალაქიდან და საერთაშორისო აეროპორტიდან 20 კმ-ის დაშორებით. მანქანით მთავარი ქალაქი Djerba მიიღწევა 10-15 წუთში.

ინფრასტრუქტურის სასტუმრო "მზის კლუბი"

რა, გარდა საცხოვრებელი შენობების, მდებარეობს ერთ ერთი ყველაზე პოპულარული სასტუმრო ტერიტორიაზე კუნძულ Djerba - "Sun Club"? მიმოხილვა 2016 (სასტუმროს ნახვა სასტუმროს ქვემოთ) ძალიან პოზიტიურად ახასიათებს კომპლექსი აუზი და აკვა-ბაღები სასტუმროს. სასტუმროს აქვს დახურული საცურაო აუზი, სადაც შეგიძლიათ კომფორტულად იცინოს ზამთარში ზამთრის თვეებში, ღია ბავშვთა და ზრდასრული აუზებით, რომელიც აღჭურვილია წყლის ატრაქციონებით - სლაიდები. სასტუმროს "Djerba San Club" - ს ტერიტორიაზე წყალმომარაგების გარდა, მიმოხილვა ასევე ძალიან დადებითია, არის სასტუმროს რესტორანი, რვა სხვადასხვა ბარი, საკვები და სუვენირების მაღაზიები, პიცერია, რესტორანი Moorish სამზარეულო, საფოსტო ყუთი, სამრეცხაო, სასტუმროს ექიმი, სათამაშო სპორტული თამაშები და გარე თამაშები. უფასო Wi-Fi ხელმისაწვდომია ლობში.

სასტუმროს ინფრასტრუქტურა მოიცავს დამატებით სამკურნალო და სილამაზის პროცედურების მომსახურებას: ჰამამი და საუნა, მორევი აბანო, სპა, სილამაზის სალონი, პარიკმახერი.

სტუმრებისთვის, სასტუმროს გააჩნია ბარგის სათავსო და ავტოსადგომი ავტოსადგომი.

სასტუმრო სანაპიროზე

ცალკეა აუცილებელი, რომ სასტუმროს "Djerba San Klab" - ში სანაპიროზე დასვენების პირობები გაეცნოთ. ამ სასტუმროების კომპლექსური სტუმრების მიმოხილვა ძირითადად პოზიტიურია. აქ არის სხვაობა:

• სასტუმრო მეორე სანაპიროზეა. სანაპირო მდებარეობს უახლოეს საცხოვრებელ კორპუსებიდან 50 მეტრში, მაგრამ არა უმეტეს 350 მეტრში კუნძულის ყველაზე შორეულ შენობაში. სანაპიროსა და სასტუმრო კომპლექსს შორის გზის სავალია.
• სანაპიროზე არის ქვიშიანი, ზღვა არის საშუალო სიღრმე, რაც განსაკუთრებით კარგია ბავშვებთან ან ხანდაზმულებთან.
• სასტუმროს სანაპიროზე მზის საწოლები და პარაშვილები უფასოა. შეგიძლიათ გადაიხადოთ, თუ გნებავთ, რბილი ლეიდისთვის, რომელიც ჩაისუნთქეთ გრძელი და პლაჟის პირსახოციებისთვის.
• მინუსი - ზღვის წყალმცენარეების დიდი რაოდენობა. სანაპიროს ქვიშის ყველა საზღვაო მცენარეა ყოველდღიურად ყოველდღიურად გაწმენდილი ტრაქტორებით, უბრალოდ შებრუნებით და მეზობელი პლაჟებით გადადიან. და მთებში ზღვისპირა ტყუილი რამდენიმე დღის განმავლობაში. სწორედ ამ მიზეზის გამო, "Djerba San Klab" კომპლექსური სტუმრები გამოთქვამენ უკმაყოფილებას, მიმოხილვები შეიცავს მწვავე ზღვის ნაყინებისა და გაფუჭებული ზღვის ლანდშაფტის არასასიამოვნო სუნი. აღსანიშნავია, რომ ბევრი წყალმცენარეები არ ერევა.
• ცხოველები სანაპიროზე - ყველაზე საკამათო "საეტაპო" სანაპიროზე მდებარე სასტუმრო "დჟუბას Sun Club". სასტუმროს შესახებ ეს ძალიან განსხვავებულია. ვიღაც ვიღაც სანაპიროზე, ცხენებითა და პატარა ვირივით გასწვრივ. ცხოველები, ტურისტების თქმით, ძალიან მშვიდი, მშვიდი და, გარდა ამისა, შედარებით მცირე გადასახადი შეგიძლიათ ტარებით ან რამდენიმე ფოტო. გარდა ამისა, ცხოველთა საარსებო საშუალებების ყველა კვალი ამოღებულია მათი მფლობელების მიერ. მაგრამ ადამიანები, რომლებიც უკიდურესად აღშფოთებული არიან ცხოველთა ყოფნა სანაპიროზე, ძალიან, ბევრი.

ოთახები

რა შეიძლება ითქვას სამსართულიან სასტუმროში "Djerba San Club" მიმოხილვა -2016 (იხილეთ სტატიები ქვემოთ მოცემული სტატიაში)?

ნომრები განკუთვნილია 1-დან 4 სტუმრის ჩასატარებლად. სასტუმროს კომპლექსი მოიცავს 300-ზე მეტ ოთახს, რომელიც აღჭურვილია დანარჩენი საჭიროებისთვის: თითოეულს აქვს საძინებელი (ერთი და ორადგილიანი საწოლი), საშხაპე ან აბაზანა, ტელეფონი, ტელევიზორი სატელიტური ტელევიზია (რამდენიმე რუსული არხით), კონდიცირება, ტერასაზე ხელმისაწვდომობა ან აივანი. ოთახი მოდის ბავშვი cot ზედმეტი ბრალდებით.

სასტუმროში ყოფნის პირობები ხშირად პოზიტიურ შენიშვნას ტოვებენ. ოთახებს უწოდებენ მყუდრო, კომფორტულს, კომფორტულს, თუმცა აღჭურვილია არაფრისგან, მხოლოდ ყველაზე აუცილებელი.

რა უბედურია ტურისტებისთვის, რომლებიც უარყოფენ სასტუმროების პირობების უარყოფით შეფასებას? ტუნისში, სასტუმრო "Djerba San Club" და კუნძულზე თავად ბევრი დამსვენებელი გვახსოვს ნამდვილი აფრიკული სითბო, ასე რომ, საჰაერო კონდიციონერი ოთახში არის ძალიან მნიშვნელოვანი პირობა დასასვენებლად. ზოგიერთი ოთახი მხოლოდ საერთო კონდიციონერია, ზოგიერთი დამსვენებელი კი საკმარისი არ არის.

კიდევ ერთი შენიშვნა ეხება ოთახებში ინტერიერს და ავეჯს. ბევრი ტურისტი აღნიშნავს, რომ ოთახებში ავეჯეულობა გაცილებით ახალია და ოთახებში სარემონტო არ დააზარალებს. ამავე დროს, პრაქტიკულად არ არსებობს პრეტენზიები სანიტარული მდგომარეობის ან ოთახების სისუფთავის შესახებ.

მნიშვნელოვანია: მოწევა აკრძალულია ოთახებში!

ფასიანი მომსახურება

როგორც ნებისმიერ სასტუმროში, სასტუმრო კომპლექსში "მზის კლუბი" არსებობს მთელი რიგი სერვისები, რომლისთვისაც თქვენ უნდა გადაიხადოთ დამატებით:

• მონტაჟი მაცივარში. ასევე მოთხოვნისთანავე უზრუნველყოფს ფენი - ოთახში არსებული სტანდარტული აღჭურვილობით არ არსებობს. იმისათვის, რომ არ overpay, თმის საშრობი ხშირად ურჩია მიიღოს მათთან.
• მინი-ბარი ოთახში.
• ძიძა (ძიძა) ბავშვებისათვის სასტუმროში განთავსებული მშობლებისთვის.
• უსაფრთხო სტუმრების ღირებული ქონების შენახვისთვის.
• ბილიარდის ოთახი.
• აბანო, მასაჟი მომსახურება.
• წყლის საქმიანობა სასტუმრო სანაპიროზე: ქარიშხალი, წყლის სათხილამურო, პარაჩუიტი, სერფინგი და სხვა.
• საცხენოსნო.

გარდა ამისა, თუ თქვენ გინდათ, სასტუმროს სტუმრებს შეუძლიათ შეცვალონ ნომრების კომფორტული შენობა "რეზიდენცია ქერიმი". 2016 წლის სეზონში ასეთი მომსახურება რვა დოლარს შეადგენს.

სამსახური და თანამშრომლები

საიდუმლო არ არის, რომ სასტუმროს რეპუტაცია არანაკლებ არ არის დამოკიდებული თანამშრომლების მუშაობაზე და სტუმრების მომსახურების ხარისხზე. რა შეიძლება ითქვას სამსახურში სასტუმროს კომპლექსში ტურისტული მიმოხილვების შესახებ? სასტუმრო "Djerba San Club", როგორც საუკეთესო დამსვენებლების აზრით, შეიძლება საამაყო კარგი თანამშრომლებისთვის. ტურისტულ ფორუმებში, ბევრი სიუჟეტი თავაზიანობის, კეთილგანწყობისა და მშვიდი პერსონალის შესახებ. ტურისტები აღწერენ მომსახურე პერსონალს, ძირითადად, ადგილობრივი მაცხოვრებლებისგან, როგორც ძალიან დაცულია, გაუმართლებელი ადამიანები, რომლებიც არ არიან ხასიათდებიან გადაჭარბებული fussiness, შეპყრობით, კონფლიქტის მოგვარებაში. განსაკუთრებით აღსანიშნავია დამსვენებლები:

• ოთახების ყოველდღიური დასუფთავება, საცხოვრებელი შენობების სისუფთავის შენარჩუნება და ადგილზე განთავსება.
• რეგულარული შეცვლა პირსახოცები და თეთრეული ოთახში.
• რუსეთში სასტუმროს თანამშრომლებთან კომუნიკაციის უნარი. თუ გავითვალისწინებთ ის ფაქტი, რომ კუნძულზე კომუნიკაციის ძირითადი ენა ფრანგულია, სასტუმროს თანამშრომლები, ცდილობენ კლიენტის ენის შესწავლის მცდელობას, იმსახურებენ მაღალ შეფასებას. ასევე სასტუმროში "მზის კლუბი" არის რუსეთის თანამშრომლები, რომლებიც შეიძლება დაუკავშირდნენ თუ ენობრივი ბარიერი არსებობს.
• მაშველები ყოველდღიურად მუშაობენ სასტუმროში "Djerba San Club". მიმოხილვა 2016 წელს ამ ექსპერტების მუშაობის შესახებ უბრალოდ შესანიშნავია: დამსვენებლები ამბობენ, რომ მაშველებიც კი აუზში ბავშვებს შეხედავენ, საჭიროების შემთხვევაში, წყნარად დაარღვიონ ბავშვები.
• სპორტული ინსტრუქტორებისა და ანიმატორების აქტიური მუშაობა.

ელექტრომომარაგება

სტუმრების კვება ორგანიზებულია სასტუმროში "Djerba San Club" (ტუნისი) "ყველა ინკლუზიური" პრინციპის მიხედვით. ჩვენი თანამემამულეების 2016 წლის მიმოხილვა, რომლებიც სასტუმროს კომპლექსში დაისვენეს, უმრავლესობას დადებითად აფასებენ. ტურისტები ხშირად საუბრობენ სასტუმროს სამზარეულოს ასეთი თვისებების შესახებ:

• შესანიშნავი საკვები ხარისხი და ლამაზი appetizing დიზაინი კერძები.
• მრავალფეროვანი. ბევრი კერძები ხორცის, ფრინველის, გემრიელი თევზის კერძები, სალათები, ზღვის პროდუქტები. შესანიშნავი არჩევანი ხილი და desserts. არ არის ცუდი ასორტიმენტი მხარის კერძები და საწებელი.
• საკვები მსახურობს საკმარისი რაოდენობით, ადგილების რესტორანში საკმარისია ყველა სტუმარი.
• გემრიელი ყოველდღიური საჭმლის - "საჭმლის", რომლის დროსაც ემსახურებოდა ბლინები და ნაყინი.
• პატარა ბავშვებს ბავშვთა სკამის დამონტაჟების შესაძლებლობა აქვთ.

არსებობს რამდენიმე უარყოფითი მომენტი. მაგალითად, შეიძლება ასეთი სიტყვები გამოვიყენოთ:

• არასაკმარისი, რესტორნის სტუმრების თვალსაზრისით, სუფთა კერძები ხელზე, აცხადებს, რომ ფირფიტების სისუფთავე.
• ცუდი შემწვარი, მძიმე ხორცი ქუჩის ბარბექი.
• აზიის ქვეყნებიდან ტურისტების არასწორი ქცევა .

ალკოჰოლური სასმელების რესტორანში და ტურისტებისთვის ტურისტებისთვის შესაძლებელია ღვინო (ბოთლებში ან კეკებში), ლუდი, ვისკი ან სხვადასხვა კოქტეილები.

განსაკუთრებით უნდა აღინიშნოს სასმელი წყლისა და სასმელების დარიგება, ისევე როგორც წყლის ხარისხის სასტუმრო "დერბას სან-კლუბი". რუსი ტურისტების მიმოხილვა, რომლებიც სასტუმროში ხარისხისა და მრავალფეროვანი კვების აღფრთოვანებას ითვალისწინებენ, ხშირად შეიცავს სასმელ წყალსა და სასმელს. ყველაზე ხშირად შეგიძლიათ იხილოთ ეს მოსაზრებები:

• სასტუმროში ჩაი და სხვა ცხელი სასმელების მიღება, ისევე როგორც სასმელი წყალი სასტუმროში რესტორანში გამოიყენება, როგორც წესი, ცოტათი მარილიანი გემოვნებით. რასაკვირველია, აფრიკულ კონტინენტზე რუსეთისა და ევროპის ქვეყნების ტურისტებისთვის პრობლემაა. აქედან გამომდინარე, ყველაზე ხშირად უნდა იყიდოთ ჩამოსხმული წყალი.
• ყავა და ჩაი ემსახურებიან სასტუმროში მხოლოდ დილით. დანარჩენ დღეს, ამ სასმელების შეკვეთა შეგიძლიათ ერთ-ერთ ბარიში.
• სასმელები ვაჭრობის ობიექტებში სწრაფად დასრულდება.

პოზიტიური თვალსაზრისით ჩვენ შეგვიძლია განვასხვავოთ შემდეგი:

• სასმელი წყალი ყოველთვის არის ჩამოსხმული, მოწყობილი სასტუმროში, საკმარისი რაოდენობით.
• სასმელები გაიყიდა სავაჭრო ობიექტებში სავაჭრო კომპლექსის ტერიტორიაზე, მათ შორის ყავის და ჩაის, კარგი ხარისხის.

ანიმაცია, გასართობი სასტუმრო კომპლექსი "Sun Club" (Djerba)

ტურისტების მიმოხილვა 2016 წელს სასტუმროს ანიმატორების მუშაობის შესახებ ყველაზე ხშირად ენთუზიაზმია. ბევრი ტურისტი გვაინტერესებს, არის თუ არა გასართობი ადამიანები შვებულებაში. ყოველდღე, სასტუმროს ანიმატორების მუშაობა იწყება დილით და მთავრდება საღამოს შოუში. სასტუმროს სთავაზობს ყველა გემოვნებას: აკა აერობიკის, მშვილდოსნობის, სამეჯლისო და ლათინური ამერიკის საცეკვაო გაკვეთილები, პლაჟის ფრენბურთი, ისრები და მრავალი სხვა გზა გართობა და აქტიური დრო. ალბათ, ის არის, რომ გასართობი ტარდება ფრანგულ ენაზე.

სასტუმრო კომპლექსის ტერიტორიაზე არის ღამის კლუბი დისკოთეკით, შესასვლელი უფასოა. გულშემატკივართა სათამაშოები შეიძლება სრულყოფილად და მომგებიანი დროის გასატარებლად ჩრდილოეთ აფრიკაში ყველაზე დიდი კაზინოში, ლე გრანდ კაზინო დე ჯერბას, რომელიც სასტუმროდან რამდენიმე წუთში არის.

სპორტი, ფიზიკური აქტივობა, გარე თამაშები

სასტუმროში სპორტული ან გარე თამაშებისთვის ყველა პირობა შეიქმნა. არსებობს სათამაშოები ფრენბურთისთვის, მათ შორის პლაჟის, მინი-ფეხბურთის, ბადმინტონის, მინი გოლფის, მაგიდის ჩოგბურთის, ჩოგბურთის კორტები და ასე შემდეგ. სანაპიროზე შეგიძლიათ გააკეთოთ წყლის სპორტი და ტურისტების მიხედვით, აღჭურვილობისა და ინსტრუქტორების გაქირავების ფასები ბევრად უფრო ხელმისაწვდომია, ვიდრე თურქულ ან ეგვიპტურ კურორტებზე.

არ არის შორს სასტუმროში არის შესანიშნავი გოლფის კურსი: Djerba Golf Club, რომელიც კუნძულზე 90-იანი წლებიდან გაიხსნა.

ბავშვებთან დასვენების პირობები, ანიმაცია და დასვენება ბავშვებისათვის

სასტუმრო კომპლექსი "Djerba San Club" არის შესანიშნავი ადგილი ბავშვებისთვის. დამსვენებლებმა ხშირად აღნიშნავენ, რომ სასტუმროს აქვს სხვადასხვა ქვეყნის სხვადასხვა პატარა ტურისტი. ამ მიზეზით, მიმოხილვები San Klab Hotel (Djerba) ხშირად შეიცავს ბევრ ინფორმაციას დასასვენებლად და გასართობი ბავშვებისთვის. რა უნდა გავაკეთოთ ბავშვის გარდა სანაპიროზე?

• სასტუმროში ბავშვებისთვის არსებობს ორი ზედაპირული საცურაო აუზი აკვა-ბაღებით, ბავშვთა მოედანი, მინი კლუბი.
• ბავშვთა გასართობი ღონისძიებები ყოველდღიურად იმართება. ანიმატორთა ნამუშევრები ხშირად ტურისტებისგან დიდ პატივს მიაგებენ.

რას ვხედავ? ექსკურსიები, ღირსშესანიშნაობები

სხვადასხვა პერიოდებში კუნძულ ჯერბას და მიმდებარე სანაპირო ზონებში ტუნისში, ფრანგი, ესპანელი, თურქები, იუდეველები, სიცილიელები, ბერბერსი ცხოვრობდნენ, აშენებდნენ, იბრძოდნენ, თევზი და ვაჭრობდნენ. ტუნისის კულტურა და არქიტექტურა ასევე ასახავდა უძველეს კარტაგიანის ცივილიზაციას, ფინიკიელ მეზღვაურების რეიდებს, რომის იმპერიის დამპყრობლობის ეპოქას. ტუნისსა და კუნძულ ჯერბას საუკუნეების მანძილზე შეიჭრნენ და შეინარჩუნა იმ მიწების უძველესი მემკვიდრეობა, რომლებიც დასახლებული იყო ამ მიწები. ამ აფრიკის სახელმწიფოს ისტორიის ძეგლები არ არის ცნობილი როგორც რუსი ტურისტებისთვის, მაგალითად, ეგვიპტის პირადებითა და ბადუინის დასახლებებით. მაგრამ თავად ტუნისში და კუნძულ ჯერბას, არსებობს მრავალი კულტურული და ისტორიული ადგილი, რომელთა ნახვაც ძალიან საინტერესო იქნება.

სასტუმროს კომპლექსი "მზის კლუბის" სტუმრებს შეუძლიათ იხილონ ექსკურსიების ნაწილი, ან უბრალოდ გაქირავებით ავტომანქანა და ყიდვის სახელმძღვანელო. მეორე ვარიანტი ბევრად უფრო იაფი იქნება. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ კუნძული დედაქალაქიდან - ქალაქ ჰომტტ სუკი. მისი ერთ-ერთი სავიზიტო ბარათია ქვის სიმაგრე ბორჯე-ელ-კბირი. ტურისტები დარწმუნებულნი არიან, რომ დაინტერესებული იყოს ექსპერიმენტული გასეირნება მედინაში, ძირბას მთავარი ქალაქის ნაწილი. ეს კვარტლები არაბთა სტილითა და რთული ვიწრო ქუჩებით დაბალი სახლების რეალური ლაბიარია.

მედინაში მუსულმანური არქიტექტურის შესანიშნავი ძეგლებია - სამი უძველესი მეჩეთი. შეგიძლიათ გაეცნოთ ჯიბას მოსახლეობის ტრადიციული ცხოვრების წესს? სტუმრობისას მუზეუმი ადგილობრივი ისტორიის Houmt Souk. დედაქალაქიდან რამდენიმე კილომეტრია ყოფილი ებრაელი დასახლება. აქ არის ერთ-ერთი უძველესი რელიგიური ნაგებობა ელ-გრიპის სინაგოგთან, რომლის ასაკიც ორი ათასზე მეტია.

გარდა ამისა, დედაქალაქში, ტურისტები, როგორც წესი, მიზანშეწონილია ეწვევა დაბა gellan სამხრეთ ნაწილში კუნძულზე. აქ მრავალი საუკუნის წარმოებული ცნობილი ჭურჭელი - მთავარი სუვენირები კუნძულზე. პატარა სოფელში არსებობს 450-ზე მეტი ტრადიციული potteries, ყურადღებით შენახვის უძველესი საიდუმლოს ნათელი და საოცრად ლამაზი ჭურჭელი. Gellan არის, ეთნოგრაფიული მუზეუმი, სადაც წარმოდგენილია ელემენტები ტრადიციულ ცხოვრების dzherbintsev: ნიმუშები უძველესი ჭურჭელი, ტრადიციული სამკაულები, კოსტიუმები და საყოფაცხოვრებო ნივთები.

მომხიბლავი მოგზაურობის ასევე შეუძლია მატერიკზე on "რომან გზა" - სახმელეთო მარშრუტი, აგებული Djerba და ძირითადი ნაწილი ტუნისში უძველესი რომაელები. ყველაზე პოპულარული ტურისტებს შორის მართვადი ტური - მოგზაურობა საჰარას უდაბნოში. როგორც წესი, მოგზაურობა გრძელდება მინიმუმ ორი დღით ღამისთევა ერთ ადგილობრივ სასტუმროებში. ტურისტებს შეუძლიათ აღფრთოვანებული ვარ ძალიან ლამაზი უდაბნოს პეიზაჟები ჩასვლა, რათა გაეცნონ ტრადიციული გზა ცხოვრების Berbers, ეწვევა ლეგენდარული ადგილი გადაღებები საგა "ვარსკვლავური ომები", ოაზისი პალმის ხეები, ზოოპარკში და ნიანგი მეურნეობა, ნანგრევები რომან ამფითეატრი, და ბევრი სხვა.