Ბიზნესი, Მომსახურება
Შენობებისა და ნაგებობების კომპლექსური მოვლა
საოფისე შენობების მფლობელებს ხშირად უწევთ ეკონომიკური და ადმინისტრაციული პრობლემების გადაჭრა - ყოველი დამსაქმებელი ვალდებულია, სუფთა, მაღალხარისხოვან თანამედროვე ოფისში მუშაობა, კომუნიკაციის, გათბობის და დიზაინით. შენობა მომსახურება შეიძლება ჩატარდეს საოფისე შენობის მფლობელის მიერ ან მესამე მხარის კომპანიასთან გაფორმებული მსგავსი მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულებით. ზოგიერთ შემთხვევაში იჯარით განლაგებული შენობების რემონტი და მოვლა-პატრონობაა მეწარმეების ხელში. თუ ხელშეკრულება ასეთი იყო, მაშინ ასეთი ნივთი უნდა აისახა იჯარის ხელშეკრულებაში.
რა არის ყოვლისმომცველი სერვისი?
ზრუნვა დიდი ოთახების მოითხოვს მუდმივი ყურადღება სხვადასხვა წვრილმანები და მუდმივი მუშაობა, რათა უზრუნველყოს, რომ tenants კომფორტისთვის და მშვიდი.
შენობების კომპლექსური შეკეთება არის საკომუნიკაციო ქსელების დასუფთავების, შეკეთების, მომსახურების და ტექნიკური მომსახურების პაკეტი. ზოგჯერ ეს მოიცავს სატელეფონო ცენტრის მომსახურებას, ადმინისტრატორის მუშაობის მიღებას მიღებაზე, სხვა მომსახურებებზე.
ვინ არის პასუხისმგებელი ყოვლისმომცველი სამსახურისთვის
მომსახურების ხელშეკრულებები გაფორმებულია საწმენდი კომპანიებით, ინდივიდუალური მეწარმეებით ან აუთსორსინგის კომპანიებით. მოსახერხებელია, როდესაც შენობების კომპლექსური შეკეთება ხდება ერთი საწარმოს მიერ - ამ შემთხვევაში არ იქნება ერთობლივი ბრალდებები და გადაუდებელი სამუშაოს პასუხისმგებლობის გადანაწილება, მას შემდეგ, რაც მომსახურების მთელი პაკეტი ერთი ორგანიზაციის მიერ უნდა შესრულდეს.
ძირითადი ორგანიზაციული მომსახურება
სტანდარტული ხელშეკრულება მოიცავს შემდეგ მომსახურებებს, რომლებიც სავალდებულოა გარე ორგანიზაციის მიერ შესრულებისათვის.
- შენობების მოვლა-შენახვა ( საინჟინრო კომუნიკაციების შენარჩუნება, შენობის ნაწილის ფუნქციონირების პირობები და არსებული საინჟინრო სისტემების მოქმედი მოქმედი რეჟიმების შენარჩუნება, აპარატურის მორგება საჭირო პროცედურები).
- პროფილაქტიკური და დაგეგმილი ღონისძიებები (ინსპექტირება, სეზონური და საგანგებო პრევენციული სამუშაოები).
- განახორციელოს კოსმეტიკური რემონტი.
- შენობების ეკონომიკური და ტექნიკური უზრუნველყოფა.
- დასუფთავების მომსახურება, მიმდებარე ტერიტორიის მოვლა.
- კეთილმოწყობა და პარკირების მომსახურება და სხვა.
როგორც წესი, ადმინისტრაცია განიხილავს რამდენიმე განცხადებას მესამე მხარის ფირმებისგან, რომელთაც სურთ შეინარჩუნონ შენობები. ტენდერში მონაწილეობის მისაღებად ფირმა უნდა უზრუნველყოს:
- ნორმატიული დოკუმენტები;
- ასეთი სახის მომსახურების გაწევის ნებართვა;
- კომპანიის თანამშრომლების დასწრება - საჭირო ნებართვების ხელმისაწვდომობა (მაგალითად, შენობის მომუშავე მუშაკს აქვს ელექტრო ქსელების მოვლა-პატრონობის მიღება);
- თითოეული პუნქტის ღირებულების მომსახურების დაზუსტება.
განცხადების განხილვის შედეგების საფუძველზე, შენობის ადმინისტრაცია ირჩევს კომპანიას, რომელიც ფასების ხარისხის პარამეტრების ოპტიმალური თანაფარდობა შესთავაზა და ასრულებს ხელშეკრულებას მომსახურების გაწევისთვის.
შენობების მოვლა-პატრონობის სტანდარტული ხელშეკრულება
შენობების მოვლა-პატრონობის ხელშეკრულება ძირითადი საქმიანობისთვის კომპანიის მომხმარებელთა მუშაობის ოპტიმიზაციას წარმოადგენს.
ხელშეკრულების გაფორმებული ხელშეკრულების მნიშვნელობა შედგება მესამე მხარის კომპანიის ფუნქციების გადაცემისათვის არსებული აღჭურვილობის შესანარჩუნებლად, ახალი მანქანების და მექანიზმების შექმნის, დამკვეთის საწარმოს შენობებისა და ნაგებობების შეკეთების მიზნით.
ხელშეკრულება გულისხმობს:
1. კომპანიის დამკვეთის მუდმივი აქტივების შენარჩუნების სარემონტო სამუშაოების წარდგენილი გეგმა.
2. საწარმოს შენობებისა და ნაგებობების მოვლა-პატრონობისა და არსებული აღჭურვილობის შენარჩუნება.
3. სისტემებისა და ტექნოლოგიების დანერგვა, რომელიც საშუალებას იძლევა შენობებისა და ნაგებობების სრულ დაცვას, უზრუნველყოს დროული ტექნიკის შეკეთება, პირდაპირი ძალისხმევა არსებული მექანიზმებისა და მექანიზმების მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
4. სარემონტო სამუშაოების რეაბილიტაციის ხარჯების რეგულირება, სარემონტო სამუშაოების მაღალ სტანდარტებს აკმაყოფილებს შეკეთება.
5. სარემონტო პროდუქციის გაუმჯობესება, მომხმარებელთა კომპანიების მომსახურების ახალი ტექნოლოგიების ეფექტური გამოყენება.
6. პირველადი დოკუმენტების საბუღალტრო აღრიცხვა და სარემონტო და საექსპლუატაციო საქმიანობაზე ანგარიშსწორება, სერტიფიცირების სამუშაოები, რომელსაც თითოეული თანამშრომელი შენობების მოვლა-პატრონობისთვის ატარებს.
7. წარმოების და ტექნიკის მოდერნიზაციის ტექნიკურ განვითარებასთან დაკავშირებული სამუშაოების ჩატარება, გაზრდილი ატმის და ცრემლსადენი, მოწყობილობის ავარიების და სამრეწველო დაზიანებების გამომწვევი მიზეზები .
შესრულებული სამუშაოების მიღება
მომსახურების გაწევის პროცესის ტექნიკური მხარდაჭერა მონიტორინგს გაუწევს საანგარიშო პერიოდის ბოლოს რეგულარულად ანგარიშების მეშვეობით. სამუშაოების შედეგად მომზადებულია აქტი შესრულებული მომსახურების გაწევის შესახებ, რაც შესრულებულია სამუშაოების დადასტურებაზე. თუ ადმინისტრაცია ოფისს თანხმობას ათანხმებს, დოკუმენტი ხელს აწერს და ატარებს ბუღალტრულ აღრიცხვას, ხოლო მომსახურების მიმწოდებელს ფულადი გზავნილის გადაცემა.
ამ ხელშეკრულების ცალკეული ელემენტი უნდა იყოს:
- პასუხისმგებლობის სავალდებულო განსაზღვრა უადგილო ან არასტანდარტული მომსახურებისათვის;
- უბედური შემთხვევების წინააღმდეგ მუშაკების დაზღვევა;
- მესამე მხარისთვის ზიანის ანაზღაურების მიზნით.
ხელშეკრულება უნდა გაეგო და შეთანხმებულიყო ორივე მხარის მიერ გარიგებამდე.
განაცხადების დეპარტამენტი
ახალი სერვისის ოპერატორის კოორდინირებული მუშაობისთვის კომპანია ატარებს სპეციალურ დეპარტამენტს. მას, როგორც წესი, უწოდებს დისპეტჩერიზაციის სამსახურს საჩივრებისა და განცხადებების შეგროვებისთვის. მან ასევე იძლევა კავშირი გუნდებს შორის, რომლებიც ამ სამუშაოს დასრულებას და გაქირავებულებს შორის. თუ შენობა პატარაა, ასეთი ფუნქცია შეიძლება დაეკისროს ადმინისტრატორს ან სპეციალისტს, რომელიც სტუმრების მიღებას მასპინძლობს.
რასაკვირველია, საოფისე შენობის ნებისმიერ მფლობელს უფლება აქვს დაიქირავოს პერსონალი, შენობის გაწმენდა და შენარჩუნება. მაგრამ კომპლექსური მომსახურების მაღალხარისხიანი სპექტრი შესაძლებელია მხოლოდ სპეციალიზებული ფირმის მიერ. ხელშეკრულების გაფორმება, საოფისე ცათამბჯენის მფლობელები თავისუფლდებიან შენობაში არსებული მდგომარეობის მონიტორინგის პასუხისმგებლობისაგან და არ იტანჯებიან მათი მცხოვრებთათვის კომფორტი და უსაფრთხოება.
Similar articles
Trending Now