Ადამიანური ურთიერთობები სკოლა ახალი ფორმა მართვის სამეცნიერო მართვა

იმ მხრივ, რომ 30-იან წლებში XX საუკუნის დასავლეთში დაიწყო ჩამოყალიბება პირველ წინაპირობა დამყარების ახალი სკოლა ადამიანური ურთიერთობები, რომელიც შეავსებს განვითარების კლასიკურ და სამეცნიერო სკოლების მართვა. მომწიფდა შექმნის თვისობრივად ახალ მმართველობის ფორმები, რომელიც ეფუძნება ინტერპერსონალური ურთიერთობის ფსიქოლოგიის და სოციოლოგიის. თითოეული საწარმოს ფარგლებში ამ თეორია განიხილება როგორც ცალკე სოციალური სისტემა. მიზანი ახალი ტექნიკით იყო იმის დასამტკიცებლად, რომ მნიშვნელოვანია ადამიანის ფაქტორი , როგორც მთავარი და ძირითადი ელემენტია ეფექტური შრომის ორგანიზების, ასევე მოძრავი აქცენტი კონტროლის მუშაობა პერსონალის მართვა.

ადამიანური ურთიერთობები სკოლა. თანამედროვე მიდგომა მართვა

ითვლება, რომ ადამიანის ურთიერთობები სკოლა დააფუძნა მეცნიერები ელტონ Mayo და Mary Parker Follett. Mayo ატარებს კვლევებს სფეროში მოტივაცია მუშაობა ქარხნის სახელმწიფო ილინოისის, "დასავლეთ ელექტრო Hawthorne" 1927 to 1932-ე წელს, მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ კარგი სამუშაო გარემო, მოწინავე წარმოების იდეა, მატერიალური წახალისების და მაღალი ხელფასები - ეს ყოველთვის არ არის გარანტია მაღალ წარმადობას მუშაობა. დროს ექსპერიმენტი, ნათელი გახდა, რომ თანამშრომლები არიან, რომლებიც თან ახლავს არა მხოლოდ ფიზიოლოგიური, არამედ ფსიქოლოგიურ, სოციალურ საჭიროებებს, უკმაყოფილება, რომელიც იწვევს ცუდი შესრულება და აბსოლუტური გულგრილობა მუშაობა. ადამიანური ურთიერთობები სკოლა Mayo ეს კიდევ ერთხელ ადასტურებს, რომ ეფექტურ მუშაობას თანამშრომლების დაზარალებული ისეთ საკითხებზე, როგორიცაა შორის ურთიერთობის ჯგუფი და ანგარიშის მართვა პერსონალის კოლექტიური პრობლემები. ძალები, რომლებიც წარმოიშობა საქმიანი ურთიერთობები ადამიანებს შორის, და ხშირად უმაღლესი აქვს უფრო ძლიერი ზეწოლის თანამშრომლებს, ვიდრე მართვის მიზნით. მაგალითად, თანამშრომლების ჯგუფი ფარულად შექმნას საკუთარი ქცევის სტანდარტები, სტანდარტების განვითარება, ხშირად უფრო შეშფოთებულია კოლეგებს კოლექტიური დამტკიცების ვიდრე ხელფასების ზრდა. ჯგუფი იქნა მიღებული, რათა fun of upstarts, რომლებიც წლების შეასრულოს საყოველთაოდ აღიარებული სტანდარტები, ისევე როგორც "ბადეები", რომელიც არ მუშაობდა ცუდად და მიტოვებული.

ადამიანური ურთიერთობები E. Mayo რეკომენდირებულია გაზრდის პროდუქტიულობას განახორციელოს ფსიქოლოგიური აღდგენა ზომები კლიმატის გუნდი, ურთიერთობების გაუმჯობესების დამსაქმებელთა და დასაქმებულთა შორის, მკურნალობა პირს, როგორც მანქანა, და აღიარება მისი პიროვნული თვისებები, როგორიცაა ურთიერთდახმარების, თანამშრომლობას, კომუნიკაბელურობა.

სკოლის ქცევითი მეცნიერებების

შემდეგი ნაბიჯი განვითარების კონცეფცია ადამიანური ურთიერთობები გახდა მეცნიერების ადამიანის ქცევა (ბიჰევიორიზმი). სკოლის ადამიანური ურთიერთობები და ქცევითი მეცნიერება უზრუნველყოს პასუხი ახალი შეკითხვები, იგი დაეხმარა მაქსიმალურად გამოსავლენად შიდა შესაძლებლობები თითოეული პირი და მისცეს სტიმული მაქსიმალურად ეფექტურობა. საკვანძო ფიგურა ქცევითი ტენდენციები გახდეს R. შკალა, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor. მათი კვლევის ასპექტები, როგორიცაა მოტივაცია, ლიდერობა, ხელისუფლება, სოციალური ურთიერთქმედების, კომუნიკაციის უნარი და ხარისხის ყოველდღიური სამუშაო ცხოვრებაში თანამშრომლები.

განმსაზღვრელი ფაქტორი ახალი ქცევითი მოდელი კონტროლი იყო ასეთი: თანამშრომელი ცნობიერების მისი შესაძლებლობები, კმაყოფილება, გამოხატული საერთო მიზანი და კოლექტიური ინტერესებს, სოციალური ურთიერთქმედების. და ხელმძღვანელობის მიერ სკოლის ადამიანური ურთიერთობები და ქცევითი მეცნიერებების ორიენტირებულია ფსიქოლოგიის ქცევის თანამშრომელი დროს შრომის პროცესში, დამოკიდებულია მოტივაცია, კომუნიკაციის კოლეგებთან, ხელმძღვანელი ორგანოს და ხელმძღვანელობის გუნდი.